松尾仏具店オンラインショップ

お仏壇・お仏具の保証について

お仏壇・お仏具の保証について

■お仏壇・お仏具の保証について
商品到着後確認していただき運送による破損は1週間以内にご連絡うえ返品・交換をお受けしております。

■お仏壇の有償保証期間
・10万円以上、20万未満のお仏壇をご購入の方 : お届け日より3年間
・20万円以上、70万未満のお仏壇をご購入の方 : お届け日より5年間
・70万円以上のお仏壇をご購入の方 : お届け日より10年間

■お仏具の有償保証期間
・お仏具の有償による保証はございません。

■以下の場合は返品・交換等の対象外となりますため、ご了承ください。
・お客様のお取扱いによって生じた故障・不具合
・お買い上げ後の運送や移動、落下、衝撃により生じた故障・不具合
・地震・火災・風水害・落雷、その他、天災地変・公害・ガス害などにより生じた故障・不具合
・当社以外での修理・改造によって生じた故障・不具合
・電気器具(電球等)の消耗品

【特記事項】
  • 返品・交換の際の梱包、発送及び送料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
  • 到着後1週間以内のは運送による破損などの返品・交換による運送料は当社負担となります。
  • 当社から直接購入した商品が保証対象となります。
  • 保証・交換で、お客様の購入された商品が製造・販売中止などの場合、当社が指定する同等の代替品と交換となる場合があります。
  • 商品保証は日本国内のみで有効となります。